Formation continue :
C007 - Relations interpersonnelles assertives

• Découvrir l’affirmation de soi, ses bénéfices pour soi et l’entreprise
• Intégrer les compétences qui vont favoriser les réponses comportementales les plus adaptés dans la gestion des différentes situations relationnelles que nous rencontrons au quotidien
• Communiquer et atteindre ses objectifs dans le respect de soi et d’autrui

Qu’est que l’affirmation de soi ? Sur quoi se base-t-elle et quels en sont les enjeux ?

• Définir l’affirmation de soi et les compétences nécessaires pour développer son assertivité
• Découvrir la source, les intérêts et les bénéfices d’une bonne affirmation de soi
• Mesurer l’impact des relations non-assertives au sein de l’entreprise et dans sa vie personnelle

 Mieux se connaître et repérer chez soi et autrui, les comportements non assertifs

• Découvrir son niveau d’assertivité
• Reconnaître chez soi et autrui les comportements de défoulement, refoulement ou contournement

 Gérer son impulsivité et garder sa spontanéité – Désactiver ses modes réactionnels insatisfaisants

• Intégrer les bases pour développer sa stabilité émotionnelle
• Poser le cadre de l’affirmation de soi (PPRM – communication ternaire)
• Exprimer ses sentiments de manière appropriée et mesurée

 Communiquer et collaborer en s’appuyant sur les points forts et en considérant les points de fragilités de notre interlocuteur

• Pratiquer la méthode DESC
• Savoir dire non et recevoir une critique
• Donner du feed-back constructif

CIMO – Monthey

Animatrice
Bee Attitude Formation et Coaching, Claudine Hallier

Participants
De 6 à 10 personnes

Durée
2 jours