Formation continue :
C006 - Intégrer les bases de la communication

Objectifs

  • Savoir sur quelles bases sont construites les relations interpersonnelles
  • Améliorer notre aptitude à communiquer efficacement par des techniques simples, concrètes et rapidement applicables au quotidien

Contenu du cours

Faire passer ses idées, adresser ses messages avec plus de charisme et force de conviction

  • Gérer la dimension non verbale des relations interpersonnelles
  • Faciliter la communication, percevoir les émotions et s’adapter
  • Oser s’exprimer dans les relations hiérarchiques en conjuguant respect et remarques constructives

Gagner du temps et de l’énergie en intégrant de nouvelles formes de communication authentique, ferme et bienveillante

  • Aller droit au but, communiquer avec clarté et donner du sens
  • Organiser sa pensée pour mieux communiquer
  • Stopper l’alimentation des échanges et comportements nuisibles
  • Poser les bases des rapports constructifs et des communications saines

Comprendre et être compris

  • Découvrir et comprendre avant de répondre – écoute et questionnement
  • Recueillir les « miracles » du Silence empathique
  • Acquérir l’art de la reformulation pour une puissance relationnelle et une efficacité fonctionnelle
  • Savoir recevoir et donner un retour d’informations sur une situation, un comportement, un ressenti …

Public

Ce cours s’adresse à tous les collaborateurs.

Lieu

CIMO – Monthey

Dates

3 et 4 novembre 2021

Prix

CHF 1’000.-

Informations complémentaires

Animatrice
Bee Attitude Sas Formation et Coaching, Claudine Hallier

Participants
De 6 à 10 personnes

Durée
2 jours

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