Formation continue :
C006 - Intégrer les bases de la communication
Objectifs
- Découvrir sur quelles bases sont construites nos relations interpersonnelles
- Améliorer notre aptitude à communiquer efficacement par des techniques simples, concrètes et rapidement applicables au quotidien
Contenu du cours
Faire passer ses idées, adresser ses messages avec plus de charisme et force de conviction
- Gérer la dimension non verbale des relations interpersonnelles
- Faire le point sur ses compétences en communication
- Prendre en compte les mécanismes, les filtres dans la communication et pratiquer le questionnement de précision
Gagner du temps et de l’énergie en intégrant de nouvelles formes de communication authentique, ferme et bienveillante
- Stopper l’alimentation des échanges et comportements nuisibles
- Poser les bases des rapports constructifs et des communications saines : les 4 pilier, le bon PPRM et la synchronisation
- Communication ternaire et message « Je ».
Comprendre et être compris
- Découvrir et comprendre avant de répondre – écoute et questionnement
- Acquérir l’art de la reformulation pour une puissance relationnelle et une efficacité fonctionnelle
- Savoir recevoir et donner un retour d’informations sur une situation, un comportement, un ressenti
Public
Ce cours s’adresse à tous les collaborateurs.
Lieu
CIMO – Monthey
Dates
13 septembre 2022, puis 20 septembre 2022
Prix
CHF 900.-
Informations complémentaires
Animatrice
Bee Attitude Formation et Coaching, Claudine Hallier
Participants
De 6 à 10 personnes
Durée
2 jours